Sản phẩm
Áo Polo Vải Dry Pique (Kẻ Sọc)
250,000 VNĐ
Áo Polo Vải Dry Pique (Kẻ Sọc)
300,000 VNĐ
AIRism Cotton Áo Polo Vải Pique Ngắn Tay
300,000 VNĐ
Quần baggy nam ống rộng vải Hàn cao cấp, quần tây âu co giãn tốt Premium thời trang JBAGY - JA0101
197,000 VNĐ
Quần jean bò baggy nam Xanh RETRO Avocado ống rộng xuông cạp cao nam dáng suông xu hướng
298,000 VNĐ
QUẦN TÂY ÂU NAM SP003324
389,000 VNĐ
THẮC MẮC
Dưới đây là 1 số câu hỏi thường gặp ở khách hàng
Hướng dẫn cách mua hàng
1. Đăng kí tài khoản (chưa có tài khoản) và đăng nhập để tiến hành mua hàng(nếu có tài khoản)
2. Thêm bất kì 1 sản phẩm nào bạn muốn mua vào giỏ hàng
3. Click "Đặt hàng" để tiến hành thanh toán
Sản phẩm giao không đúng với đơn đặt hàng thì như thế nào?
Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống sẽ kiểm tra lại đơn hàng. Nếu hàng của bạn bị gửi nhầm thì chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn đã đặt mua(khi còn hàng).
Chính sách đổi trả sản phẩm như thế nào ?
- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành.
- Lỗi về sản phẩm bị hư hỏng do các điều kiện tự nhiên, không có sự tác động của con người.
- Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.
- Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành.
Lưu ý
- Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.
- Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu.
Sản phẩm mua lỗi và quá hạn sử dụng xử lý như thế nào ?
- Sản phẩm mua bị lỗi – Quá hạn sử dụng.
- Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi
- Sản phẩm không sử dụng được ngay khi được giao.
- Trước tiên, hãy dành thời gian đọc kỹ tem hướng dẫn sử dụng và chắc rằng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn. Vui lòng liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ hồi trả lại hàng
Chính sách khiếu nại đối với khách hàng?
Chính sách xử lý khiếu nại:
- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của Shop.
- Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng.
- Trước tiên, hãy dành thời gian đọc kỹ tem hướng dẫn sử dụng và chắc rằng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn. Vui lòng liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ hồi trả lại hàng
